Каналы (Channels) в системе Babkee – это сущности статистики, к которым привязывается кампания и с помощью которых мы получаем ревенью.
Для 1-click партнеров (Yahoo, Spigot и т.д.) этих сущностей неограниченное количество, поэтому мы их генерируем сами и получаем по ним статистику.
Для 2-click партнеров (Google feed) «каналов» существует ограниченное количество. В среднем на одного партнера приходится около 2 тысяч каналов.
Название канала может иметь разный формат и может состоять из букв, цифр или их комбинаций.
Общее количество доступных каналов в системе Babkee доступно в Channel Revenue Report.
Если не выбраны никакие фильтры, в показателе Free channels count отображается общее доступное количество каналов в системе по всем партнерам и сайтам.
Для того, чтобы узнать количество свободных каналов для определенного партнера или сайта и спрогнозировать количество рекламных кампаний, выберите партнера и/или вебсайт в фильтре и нажмите Load. В зависимости от выбранного партнера, количество доступных каналов изменится автоматически.
По умолчанию все каналы являются общими для всех команд. В некоторых случаях определенное количество каналов может быть забронировано под команду. В таком случае, при генерации урлов сначала берутся каналы из забронированных для данной команды, а при отсутствии доступных в брони берутся свободные каналы из общего списка. Уточнить возможность бронирования пула каналов можно у технической поддержки, направив сообщение через babkeebot в Telegram.
Логика работы с каналами подразумевает, что байер сразу заливает кампанию после генерации урлов. Если система не отслеживает активность по кампании, канал может быть очищен и возвращен в общий список. Это может произойти в случаях:
Если байер сгенерил ссылку, но не залил кампанию в сорс;
Если кампания с использованием канала была остановлена;
Если кампания была залита и активна, но по ней отсутствует ревенью в течение нескольких дней (3-5 дней).
Для таких случаев один раз в сутки все каналы проверяются системным ботом и автоматически очищаются, если попадают под одно из условий описанных выше. Это сделано для того, чтобы каналы не простаивали и использовались эффективно, особенно, если партнер предоставляет небольшой пул каналов для работы.
В системе нет лимита для пользователей на количество занимаемых каналов. Каждый байер самостоятельно принимает решение об оптимальном количестве урлов для своих кампаний.
Часто задаваемые вопросы:
1 Ошибка ‘There are no free channel for this adgroup’ при генерации урлов
Данная ошибка означает, что для кампании с выбранными параметрами (партнером) нет доступных каналов. Получить каналы можно следующим образом:
Проверить свой список занятых каналов по кампаниям в Channel Revenue Report. Возможно, в нем есть подходящие каналы, занятые кампаниями с нулевым или низким ревенью, которые можно очистить и использовать для новых кампаний;
Подождать некоторое время (например, один день), когда система проверит все каналы и возможно очистит подходящие под ваши параметры;
Направить запрос в службу поддержки babkeebot, и специалист вручную проверит в системе, есть ли доступные каналы. При обращении необходимо уточнять партнера, сайт и необходимое количество каналов.
2 В статистике по каналу отображается ревенью, которого быть не должно
Ревенью в новых занятых каналах отображает остаточные клики и доход по кампании от предыдущего владельца канала. Постепенно они сойдут на нет, можно игнорировать данные цифры.
3 Можно ли присоединить канал к старой адгруппе?
Да, это возможно. Для привязки канал необходимо ссылку Generate link на адгруппе. Можно это сделать в списке адгрупп в Campaigns - Campaign List
или в AdGroup Daily Report.
